안녕하세요
악기를 아는 사람들이 있는 곳, 악기점 더클래식입니다.
먼저 불편을 드렸던 부분이 있어 정말 죄송했습니다ㅠ_ㅠ
고객님께서 말씀하신 부분을 본사와 연락을 취해 시정하는 방향으로 이야기 해 보겠습니다^-^
좋은 지적 감사합니다.
클램프부분이 좁아 모듈을 끼울 수 없다는 부분은 저희도 처음 듣는 이야기라서요^^
혹시 시간이 되신다면 그 부분을 사진을 찍어 보내주실 수 있으신지요?
010.8973.1250 으로 보내주시면 감사하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 02.895.1235로 연락주시거나
게시판에 글 남겨주세요^-^
감사합니다!
----- Original Message ----------
안녕하십니까?
드럼을 사랑하는 사람입니다.
Z드럼 Z5 전자드럼을 구매하여 배송 물품 확인 결과 몇가지 문제가 있습니다.
첫째, 조립시 사운드모듈 거치대를 클램프에 끼우고 고정할 때, 거치대와 클램프 구멍이 작아서 끼우지 못하고 있습니다.
클램프를 구멍을 자유롭게 조절할 수 있는것으로 제공했으면 합니다.
둘째, 사운드 모듈에 문제가 있어 배송된 다음 날 서비스 요청을 받았습니다.
셋째, 사운드 모듈에 대한 사용 설명서가 없어서 사용하는 방법을 잘 모르겠습니다.
3가지만 빼고는 마음에 흡족합니다.
조치 해 주신다면 별 다섯개 입니다.
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